Questions

Q1　取り扱っている商品の価格帯は・ジャンルは？

 

当店はジュエリー・宝石専門店です。

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当店取扱い商品はプラチナ・ゴールドジュエリーがメインで、店頭価格帯は数千円～数十万円と幅広くご用意しております。

ピアス￥1,500～、ペンダント￥10,000～などお手ごろ価格の商品も多数ございます。

一部ですが、当店取り扱いのジュエリーがご覧いただけますので、商品ギャラリーをご参考ください。

 

また、パライバトルマリン・デマントイドガーネット・アレキサンドライト・非加熱ルビー・サファイア・ノンオイルエメラルド・無処理カラーダイヤモンド・天女真珠・血赤サンゴ　など希少宝石をお探しの方は是非、当店へご用命ください。

 

ブライダルジュエリーでは、エンゲージリング(婚約指輪)約10万円～、マリッジ(ペア)リングでは2本で約6万円～　からございますので、ご予算やお好みに応じてお選びいただけます。

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※下記の商品の取り扱いはございませんのでご了承ください。

時計(時計の電池交換・修理)・メガネ・バッグ・毛皮・ベルト・ライター・ステンレス等のアクセサリー・金＆プラチナインゴッド・メンズジュエリー(喜平ネックレス含む)などの取り扱いはございませんので、ご了承ください。

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Q2　他店で購入したジュエリーの修理は可能ですか？

 

はい！他店様にて購入したジュエリーでも修理・リフォームを承ります！(ブランド製品を除く)

基本的にはゴールド又はプラチナジュエリーに限りますが、チェーン金具外れ等はその他金属でも可能な場合もございます。

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Q3　シルバー製品の修理は可能ですか？

 

可能な場合と不可の場合がございます。

チェーン切れ・黒く変色した場合や磨き・仕上げ、ロジウムコーティング等は可能な場合があります。

※クロムハーツ・グッチ等のブランド品はお受けできません。

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Q4　時計は取り扱っていますか？また修理は可能ですか？

 

当店は時計の取り扱いはございません。

申し訳ございませんが、時計の修理・電池交換は承っておりません。

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Q5　電話で修理の見積もり価格は分かりますか？

 

お電話での場合、詳しい状態が分かりかねますので、正確なお見積りは出来ない場合があります。

※基本的なジュエリーの修理価格表はコチラになります。

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Q6　クレジットカード・又は分割払いは可能ですか？

 

はい。VISA・JCB・MASTERのいずれかのマークが付いていればどのカードでもご利用いただけます。

また、ショッピングローンによる分割払い(最大60回)も可能です。※詳しくはコチラ

※スマホ決済・電子マネー等はご利用できません。

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Q7　販売された商品の再注文は可能ですか？

 

申し訳ございません。当店のジュエリーは一部を除き、ほとんどの商品が一点物のオンリーワンとなっております。

気になるジュエリーがございましたら、お取り置きも可能ですので、お早めにご検討ください。

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Q8　中古品の取り扱いはありますか？

 

当店の商品は全て新品となります。

中古品の販売はしておりません。

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Q9　ブライダルジュエリーの納期は？

 

エンゲージリング(セミオーダー)は約1カ月前後お時間をいただきます。

エンゲージリング(既製品)はサイズ直しのみとなりますので約10日間前後となります。

マリッジ(ペア)リングは約2週間～1カ月半前後お時間をいただきますので、挙式などのご予定に間に合いますよう、

ゆとりを持ってお選びください。

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Q10　金・プラチナの買い取りはしていますか？

 

当店では金・プラチナの買い取りはしておりません。

ただし、リフォームの時はそのリフォーム品の貴金属に限り、買い取りさせていただいております。

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Q11　ジュエリーの査定・鑑別・鑑定はしてもらえますか？

 

申し訳御座いません。お客様のお持ち込みによるジュエリーに関しましてはお値段の査定・鑑別・鑑定は行っておりません。

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Q12　来店に予約は必要ですか？

 

予約は必要ございません。

いつでもお気軽にご来店ください！(営業時間10：00～19：00　水曜定休日)

​ただし、展示会などある場合は臨時休業になる場合もありますので、遠方からお越しの方は事前にお電話で確認して頂ければ幸いです。

Q1　K18やPt900とは？

 

ジュエリーでよく聞くK18やPt900は純度を表しています。

ゴールドは24分率で表され、K24=純金なので、K18は24分の18で75％という事になります。

同じようにプラチナは1000分率で表され、Pt1000=純プラチナなので、Pt900は90％という事になります。

※ゴールドも1000分率で表される事もあります。

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Q2　Pt100はプラチナジュエリーですか？

 

いいえ。Pt100製品はプラチナ純度10％という意味になり、日本ではプラチナジュエリーとは認められません。

日本ではPt850(純度85％)以上がプラチナジュエリーと認められます。​

Pt100製品は当店では取り扱いはございません。

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Q3　ダイヤモンドCZ(CZダイヤ)とは何ですか？

 

CZとはキュービック・ジルコニアの略で、自然界にはほとんど存在しない人工石です。

価格も1ctで約数百円です。

見た目はダイヤモンドによく似ていますので、ネットなどではダイヤモンドCZ・又はCZダイヤモンドという名称が使われているようですが、正式名称ではありません。

当店でもピアスや雑貨等にキュービック・ジルコニアを使用した商品がありますが、ダイヤモンドCZとは表記しておりません。

又、モアッサナイトダイヤモンドも同様、ダイヤモンドではありませんので、お間違えのないようご注意ください。

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Q4　ピンクダイヤモンド等は天然の色ですか？

 

はい。一部(ブルーなど)を除き、当店のカラーダイヤモンドジュエリーは天然によるカラーです。(カラーグレード及び色の起源を記載)

ピンクダイヤモンドを始め、他にも赤・青・緑・黄色等と極低確率ですが、ダイヤモンドには様々なカラーが存在します。

色の等級は9ランクにも分別され、色の起源が天然か人工かで大きく価値が変わります。

現在の技術では人工的にダイヤモンドに色を着ける事が可能で、市場にも多数出回っています。

ただし、人工的に(放射線照射・HPHT処理等)色を着けた場合、カラーダイヤモンドとしての価値はほとんどありません。

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Q5　ルビー・サファイアの加熱処理とは？

 

ほとんどのルビーやサファイアは原石の段階で長時間高温で加熱します。

何故加熱をするかと言うと、加熱することで色が鮮やかに変化し、綺麗な原石へと変化するからです。

市場のほぼ99％のルビーやサファイアは加熱処理をしていますが、ごく稀に加熱をしなくても綺麗な原石が見つかることがあります。

これがいわゆる非加熱(ノーヒート)ルビーや無処理と言われ、非常に価値が高い宝石として人気があります。