アフターサービス

ジュエリーをいつまでも安心してお使い頂けますよう、お買い上げ商品は​責任を持ってアフターサービスをさせていただきます。

 

ファッションジュエリー(ブライダル・アクセサリー・雑貨以外)については、お買い上げから1年間の修理無料保証が付きます。

1年間以降は特別価格・又は無料にて承りますのでお気軽にご相談ください。

ブライダルジュエリーについては可能な範囲での修理は永久無料で対応させていただきます。

 

※ご注意

商品の紛失・通常使用外の破損・ジュエリー以外の雑貨・パーツ・金具等に関しては修理保証対象外とさせていただきますのでご了承ください。

​ただし、保証対象外でも出来る限りの対応はさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

ジュエリー・アフターサービス

▼1年間無料保証対象   
 

■サイズ直し(+-2号)

■チェーン切れ

■ブラッダイヤネックレスなどのワイヤー切れ

■金具破損による交換

■石留め

■メレダイヤ取れ

■パールネックレスの糸・ワイヤー交換

1年間以降の修理金額は無料、又は永久半額になります。

​ブライダル・アフターサービス

Inspecting a Ring
▼無料保証対象
 

■サイズ直し(+-2号) 何度でもOK。

※サイズ直しが出来ないリングの場合、新品交換(以下参照)となります。

 

■石留め 何度でもOK。

■メレダイヤ取れ 何度でもOK。

■リングの研磨・仕上げ(艶有りリングのみ) 何度でもOK。

  

マリッジ・ペアリングの新品交換について

■サイズ直しが出来ない特殊なデザイン・素材の場合、新品のリングと交換致します。

※トゥルーラブ・アンジュ・ピトー・インセンブレ等。

■刻印や、宝石などは以前と同じ状態になりますのでご安心ください。

無料・有料など期間・ブランドごとに異なります。

ピトー・インセンブレの​アフターサービス

top2 - コピー.jpg
compressed_609a9882-3f02-4fdc-90c3-1aa72

サイズが合わなくなった場合、

ご購入後5年以内に1回限り、無料で新品交換を致します。

 

 

ピトー・インセンブレはサイズ直しが不可のリングですが、サイズが合わなくなった場合、無料で新品と交換致します。

刻印等も以前と同じように入れさせて頂きますので、ご安心ください。

ご購入の際にサイズ交換サービスカードをお渡ししますので、カードの紛失にはご注意ください。

 

なお、無料新品交換は5年間で1回限りです。

5年以降、又は2回目は※有料にはなりますが、新品交換は何度でも可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

※定価の20%の手数料がかかります。

※他店様購入のピトー・インセンブレに関しましては、出来る限り購入された店舗にてお問合せをお願いいたします。

購入店舗が閉店された等、やむを得ない事情がある場合はご相談ください。